Výměna/vrácení zboží

Ve smyslu ustanovení § 7 zákona o ochraně spotřebitele při prodeji zboží nebo poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené na dálku nebo smlouvy uzavřené mimo provozní prostory prodávajícího ao změně a doplnění některých zákonů (zákon č. 102/2014 Sb. z.) má kupující právo zboží vrátit bez uvedení důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Kupující je povinen doručit prodávajícímu zboží kompletní včetně kompletní dokumentace, nepoškozené, dle možností v originálním obalu nepoužívané. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, cena zboží bude zákazníkovi vrácena nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prosíme Vás o důkladné vyplnění formuláře pro vrácení zboží.


ADRESA PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

DelaGroup, s. r. o.
Duklianska 21
085 01 Bardejov
Slovenská republika

Formulář pro vrácení zboží naleznete zde